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Un assistant commercial, c'est quoi ?

Le rôle de l'assistant commercial est essentiel au sein d'une entreprise. 🌟


Il assure la communication entre différents acteurs tels que les commerciaux, les clients et les managers. Ses missions principales consistent à prendre en charge les dossiers clients après-vente, à organiser leurs itinéraires de visite, et même à devenir le bras droit du directeur des ventes. 👔

À travers cet article, nous explorerons la formation nécessaire pour devenir assistant commercial, ses responsabilités, les qualités requises, les perspectives salariales, ainsi que les avantages de ce métier en communication.


Formations pour devenir assistant commercial 📚


Pour accéder au poste d'assistant commercial, il est recommandé de poursuivre des études après le baccalauréat, dans des domaines tels que la vente, le commerce ou le marketing. Les diplômes couramment recherchés incluent le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Certaines personnes peuvent également choisir de poursuivre leurs études jusqu'à l'obtention d'une licence en Bac +3.


Responsabilités de l'assistant commercial 💼


La fonction principale de l'assistant commercial est de suivre les dossiers clients de l'entreprise dans laquelle il travaille. Il agit en tant qu'intermédiaire entre l'entreprise et les clients, leur transmettant des informations sur les coûts et les délais. L'assistant commercial assure également la mise à jour des tableaux statistiques de ventes, en réponse aux demandes de ses responsables ou de ses clients. Son professionnalisme et son rôle d'intermédiaire sont essentiels pour améliorer l'efficacité commerciale de l'entreprise. Ce travail s'effectue principalement en bureau, avec une utilisation quotidienne des outils informatiques et téléphoniques. En fonction des besoins de l'employeur, l'assistant commercial peut également être amené à assumer d'autres tâches de secrétariat, telles que la prise de rendez-vous, la préparation de réunions et l'organisation de voyages et de réunions.


Qualités essentielles de l'assistant commercial 🌟


L'assistant commercial représente l'entreprise et maintient un contact permanent avec les clients. Par conséquent, il doit avoir une compréhension approfondie des activités de l'entreprise, savoir valoriser ses atouts, posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et être capable de persuader son interlocuteur. Pour réussir dans ce poste, il est indispensable de maîtriser les outils informatiques, d'avoir de solides compétences rédactionnelles et une orthographe irréprochable. De plus, une bonne connaissance des pratiques commerciales est souvent requise, et la maîtrise d'une deuxième langue étrangère peut constituer un atout significatif.


Salaire de l'assistant commercial 💰


Le salaire mensuel d'un assistant commercial et communication varie en fonction de sa formation et de son expérience professionnelle. Il peut débuter à environ 1800 euros brut pour les débutants, et pour les assistants plus expérimentés, il peut atteindre environ 2500 euros brut.


Avantages de devenir assistant commercial 🎉

L'assistant commercial et communication présente de nombreux avantages. En effet, il peut gérer son emploi du temps de manière flexible, en fonction des besoins de l'entreprise pour laquelle il travaille. Son travail lui permet d'être constamment en contact avec de nombreux interlocuteurs, ce qui rend son quotidien varié et stimulant.





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